物业保安如何服务好业主

熟悉自己的管辖区域，认识所管辖区域的业主，了解本小区以往常发生的案件，做几件得人心的事，长期坚持，做业主的朋友。

熟悉自己的管辖区域对于自己管辖的区域，应多巡视，有哪些危险隐患点，有哪些可能被不法分子利用的地方，在哪些部位有发生过事故，都应调查清楚，并且重点留意。

认识所管辖区域的业主，一切工作围绕如何服务好业主开展。作为自己管辖区域内的业主，应尽可能想办法记住他们住的楼层，他们的姓名，基本情况，孩子情况，拥有的私家车情况，及业主主要的朋友亲戚情况，甚或业主是否常出差。只有做好业主档案，才能针对业主的服务有的放矢，令各业主满意。当有情况发生时，才能更快更好地处理问题。

了解本小区以往常发生的突发事件。本小区以往发生过哪些突发事件，是如何发生的，有哪些经验教训可以总结，附近小区有哪些事故发生，是哪些人所为，有哪些经验教训可以总结，以及国内外做得好的物业管理公司是如何做的。

可见，我们应不断学习别人好的作法，来改进我们的工作，争取在管理上不断上台阶。